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※送料・代引き手数料は無料となっております。
※ご注文のお客様には、無料にて「来店着付け」サービスを実施しております。「来店着付け」についてはこちらから⇒
※お届けは、ご利用日の2日前となります。時間に制限がありますので、商品到着後は原則、返品・交換に応じられません。
※商品到着時、速やかに商品と同梱のレンタル・チェック表をご確認ください。
| 1. 商品詳細ページ | お選びいただいた着物の【レンタルする】ボタンを押してください。 ほとんどの商品は一点物となっております。 |
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| 2. 商品情報 | 「商品情報」の画面に変わります。 「返却配送業者」の選択項目で、「ヤマト運輸」または「佐川急便」のいずれかをご選択ください。 ご確認のうえ、【ご注文手続きへ】ボタンを押してください。 ※「ヤマト運輸」をご選択いただくと、ヤマト運輸提携コンビニから商品をご返却していただけます。詳しくは、ご配送とご返却:ご返却についてをご参照ください。 |
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| 3. お客様の情報 | 3-1 会員登録されていないお客様 会員登録されていないお客様、初めてご注文されるお客様は「お客様情報[初めてご注文になるお客様]からご入力をお願いします。 「*」は必須入力となっております。 携帯メールアドレスをご利用のお客様はkr-aki.co.jpからのメールを受け取れるようご設定ください。 ご入力が済みましたら【次へ進む(初めてのお客様)】ボタンを押してください。 |
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| 3-2 会員登録をされているお客様 以前、会員登録をされているお客様は、「ID・パスワード」を入れ、【次へ進む(ログイン)】ボタンを押してください。 携帯メールアドレスをご利用のお客様はkr-aki.co.jpからのメールを受け取れるようご設定ください。 |
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| 「お客様の情報」画面に変わりますので、問題なければ、【次へ進む】ボタンを押してください。 お客様情報を変更されるときは【ショップギア会員情報を変更する】ボタンからお願いいたします。 |
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| 4. お届け先情報 | ※「来店着付け」をご希望のお客様は「ご自宅」をご指定ください 4-1 お届け先がご自宅のお客様・来店着付けのお客様 「お客様情報画面」でご入力いただいたご住所への配送となります。配送料は無料とさせていただいております。 【次へ進む(A.ご自宅に配送)ボタン】を押してください。 |
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| 4-2 お届け先がご自宅以外お客様 ホテルやお出かけ先などにお届けの場合、こちらからお届け先の名称(姓名)ご住所などをご入力の上【次へ進む(B.他の方に配送)ボタン】を押してください。 「*」は必須入力となっております。 配送料は無料とさせていただいております。 |
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| 5. お支払方法 | 「お支払方法」の画面となります。
がお選びいただけます。お支払い方法について詳細はこちらから⇒ ※ホテル、旅館へのお届けにつきましては「代金引換」が使えない場合があるため、カードか銀行振り込み、郵便振替をご利用ください。 |
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| 6. 配送方法 | 「配送方法」の画面になります。 お届け日を入力ください。 原則としてご利用日の2日前をご指定ください。 配送は、「ヤマト運輸」または「佐川急便」のいずれかをご選択いただけます。 ※「来店着付け」をご希望の場合、 ここで日付の入力は必要ありません。のちほどアンケート部分でご入力いただきます。 配送について詳細はこちらから⇒ |
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| アンケートにつきましては、お客様に商品をお届けする際目安となる項目になりますので、必ずご記入をお願いいたします。 「来店着付け」をご利用のお客様は「ご意見・ご要望」欄に、 |
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| 7. 最終確認画面 | 「最終確認画面」となります。 内容をご確認いただき、問題無いようでしたら、【次へ進む】ボタンを押してください。 |
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| 8. 完了画面 | 「完了画面」となります。これで、ご注文は完了です。 ありがとうございました。 |
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| 9. ご注文受付メール | 「ご注文受付メール」をお送りします。このメールは自動で送られます。 携帯メールアドレスをご利用のお客様はkr-aki.co.jpからのメールを受け取れるようご設定ください。 |
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| 10. ご注文確定メール | 「ご注文確定メール」をお送りします。 振込み、郵便振替(ゆうちょ銀行振り込み)にてお申し込みのお客様は、振込先を記載しております。 発送の際に「発送メール」を送らせていただきます。 |
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| 11. 商品到着時のお願い | 商品を受け取られましたら、速やかに商品と同梱のレンタル・チェック表をご確認ください。
代金を全額ご返却させていただき、返品・交換に発生する送料は弊社負担とさせていただきます。 ※「返品」について詳細はこちらから⇒ |
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| 12. ご返却 | レンタル商品と一緒に着払い伝票が同梱してございます。 返却が遅れた場合、延滞料が発生いたしますのでご注意ください。 |
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| 13. キャンセル、その他 | キャンセルにつきましては、料金が発生する場合があります。 万一ご利用中に、汚れ・破損などトラブルが発生した場合につきましては、こちらから詳細をご確認ください。⇒ |